Компания Apple в четверг выпустила обновленную версию мобильной операционной системы – iOS 9.2.1, Данный апдейт предназначен для исправления «ошибки 53» (error 53). которую выдавал iPhone или iPad после ремонта в неавторизованных сервис-центрах.
«Яблочный» производитель отключал все устройства, прошедшие замену домашней клавиши со встроенным сенсором отпечатков пальцев Touch ID. Для того чтобы восстановить работу заблокированных устройств, обновление, вышедшее под номером сборки 13D20, необходимо установить через iTunes.
Компания Apple на веб-сайте TechCrunch опубликовала следующее заявление:
Устройства некоторых клиентов показывают сообщение “Подключитесь к iTunes” после попытки обновить iOS или восстановить систему через Mac или ПК. Это происходит из-за ошибки 53 в iTunes и отображается, если устройство не проходит тест безопасности. Тест был разработан для того чтобы проверить, работает ли Touch ID перед тем, как девайс покинет фабрику.
Сегодня Apple выпустила обновление программного обеспечения, которое позволяет клиентам, которые столкнулись с ошибкой, успешно восстановить свои устройства через iTunes.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Пользователям, которые заплатили за вне-гарантийную замену устройства, следует обратиться в AppleCare для компенсации денежных средств.
Apple также обновила свой документ на сайте поддержки, где опубликовала подробную инструкцию для пострадавших пользователей.
Комментарии (0)