Пользователи PlayStation 5 жалуются на проблемы с GPU

Прошло всего несколько дней как стартовали продажи PlayStation 5 по всему миру, а в сети стали появляться всё больше сообщений, описывающих ту или иную проблему, связанную с новой игровой консолью. Некоторые пользователи PS5 обнаружили, что при запуске игры, на мониторах телевизоров появляются визуальные артефакты. Аналогичные проблемы можно видеть на дисплее монитора при разгоне или перегреве обычной видеокарты.

@AskPlayStation is this a know issue for users? I have tried different hdmi’s resetting the console and the support line hung up on me. When it is doing this I can’t turn off the PlayStation or move the screen whatsoever. This is the fourth time it’s happened in about 20 minutes. pic.twitter.com/PC0CI02CsI

Scott Ries (@RiesesPieces13) November 16, 2020

Визуальные артефакты обычно возникают из-за проблем с графическим процессором системы. На ПК эти проблемы обычно можно решить путем переустановки или обновления графического драйвера, но для проприетарных консолей нужно ждать обновление ОС. Пользователи сообщают, что такие «графические эффекты» проявляются во всех играх, и даже тех, которые были созданы для PlayStation 4.

I’ve seen reports of PS5 artifacting / crashing. This usually happens on PC when you overclock things. If you’re seeing this or green screens, you’ll need to return your PS5. https://t.co/0h7UtBq77v

Tom Warren (@tomwarren) November 22, 2020

Пока что ни один человек, испытывающий визуальные артефакты на своей PS5, не нашёл способа предотвратить их появление. Команда поддержки Sony также не смогла предложить какую-либо помощь, поэтому, единственное решение – попытаться вернуть злополучную консоль продавцу.