ООО «Эппл Рус» должна выплатить пользователям «яблочных» смартфонов более 660 000 рублей. Такое решение принял Пресненский суд города Москвы. Всего было удовлетворено 11 исков, поданных к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителей.
В 2018 году суд удовлетворил 8 исков потребителей и обязал «Эппл Рус» выплатить всем пострадавшим, в общей сложности, более 450 000 рублей. В 2019 году суд также удовлетворил еще 3 иска. Там общая сумма компенсации составила более 212 000 рублей. На данный момент на рассмотрении суда находятся ещё 10 исков.В ходе суда было установлено, что истцами были приобретены телефоны, например, Apple iPhone 6 plus 64Gb, Apple iPhone 6 16Gb, Apple iPhone 6S 64Gb и Apple iPhone 6S 16Gb и др. Гарантийный срок на гаджеты установлен производителем в пределах 1 года, при этом срок службы названных устройств составляет 5 лет. Пострадавшие потребители жаловались на то, что смартфоны перестали работать по истечению гарантийного срока, но в пределах своего срока службы. При этом у некоторых пользователей смартфоны «периодически не включались и не заряжались», либо же и вовсе переставали работать.В ходе судебных экспертиз, во всех случаях, был обнаружен заводской дефект. Но сам производитель отказался признать свою вину. Помимо стоимости приобретенного товара, всем пострадавшим также будет выплачена и компенсация морального ущерба.
Комментарии (0)